Уважаемые владельцы Chery!
Рады вашему участию в Программе лояльности «Атлант-М»! Программа доступна для всех владельцев Chery, которые обращаются к нам как частные лица. Она позволяет накапливать бонусные баллы и использовать их для получения скидок на товары и услуги автоцентра Chery «Атлант-М». Подробнее об условиях программы вы можете прочитать ниже, нажав на интересующий вас вопрос.
Количество бонусных баллов отображается в Личном кабинете клиента.
Что такое бонусная программа «Атлант-М»?
Бонусная программа — это программа поощрения клиентов автомобильного холдинга «Атлант-М», доступная для всех владельцев Chery, обслуживающихся как частные лица. За покупки и услуги, предусмотренные правилами программы, на бонусный счет клиента начисляются баллы. Их можно использовать для получения скидок на товары и услуги автоцентра.
Вы можете использовать накопленные баллы в соответствии с условиями программы или накапливать их, чтобы в дальнейшем получить более значимую скидку.
Для кого предназначена бонусная программа?
Бонусная программа доступна для всех владельцев Chery, которые обращаются в автоцентр как частные лица. В данный момент программа не рассчитана на юридических лиц.
Как стать участником бонусной программы?
Для всех владельцев Chery, которые обращаются к нам как частные лица, участие в программе начинается автоматически. Достаточно стать клиентом автоцентра: информация о совершенной покупке товара или услуги появится в системе, и за покупки, предусмотренные правилами программы, начнут начисляться бонусные баллы.
Как отслеживать бонусные баллы на счете?
Количество бонусных баллов отображается в Личном кабинете клиента. Информация о списании баллов при совершении покупки отражается в документах на приобретенные товары и услуги, а также приходит вам в СМС-сообщениях.
Часто задаваемые вопросы
Могут ли моим бонусным счетом воспользоваться родственники и друзья?
Нет. Использовать бонусный счет, копить или списывать баллы может только сам владелец аккаунта. Передача бонусов третьим лицам правилами программы не предусмотрена.
Какую максимальную скидку я могу получить, воспользовавшись бонусными баллами?
При расчете бонусными баллами за услуги сервиса скидка может достигать 10% стоимости услуг. При покупке запчастей, аксессуаров и автомобилей возможность расчета бонусными баллами в каждом конкретном случае оговаривается с вашим менеджером.
Сколько могут храниться баллы на моем счету?
В случае, если клиент в течение 730 дней (2 года) не совершил ни одной покупки и не воспользовался ни одной из услуг автоцентра, на персональном бонусном счете происходит сгорание неиспользованных бонусных баллов. (Бонусные баллы действуют в течение 2 лет с момента начисления (активации). По истечении данного срока неиспользованные баллы сгорают.)
Можно ли использовать бонусы при оплате товаров или услуг, на которые уже действует скидка?
Нет. При покупке товаров и/или услуг, на которые уже действует скидка, бонусные баллы при расчете использовать нельзя. Однако за эту покупку вам будут начислены бонусные баллы.
Как накапливать баллы?
Для всех владельцев Chery, участвующих в программе, за сервисное обслуживание и ремонт автомобиля на бонусный счет начисляется 2% от стоимости работ и запасных частей . При самостоятельной оплате кузовного ремонта клиентом действует такое же начисление — 2% от стоимости работ и запасных частей .
Бонусные баллы также начисляются за покупку или продление полиса КАСКО и участие в опросах «Атлант-М» .
Как тратить бонусные баллы?
Накопленные бонусы позволяют пользоваться неакционными предложениями компании дешевле — за счет скидки при использовании бонусных баллов.
1 бонус на вашем счете = 1 белорусский рубль (1 бонус = 1 BYN).
Для всех владельцев Chery, участвующих в программе, накопленные бонусы можно использовать при оплате:
- сервисного обслуживания и ремонта, включая работы и запасные части — до 10% стоимости;
- кузовного ремонта, если ремонт оплачивается клиентом самостоятельно, включая работы и запасные части — до 10% стоимости;
- дополнительного оборудования согласно перечню — до 20% стоимости;
- услуг из специальной витрины бонусной программы* — до 50% стоимости.
*Перечень предложений специальной витрины уточняйте у специалистов сервиса.
Ждем вас в автоцентре и всегда рады ответить на ваши дополнительные вопросы.